Коммуникационная стратегия для "ОК" карты Access Bank-a

Access Bank является одним из ведущих банков Азербайджана, поддерживающих развитие малого бизнеса и финансовую доступность населения этой страны.

В связи с тем, что банк решил расширить портфель частного банкинга, нашей основной задачей была разработка коммуникационного плана и стратегии, названия и концепции рекламной кампании для новой банковской карты Access bank.

Мы провели исследование и на основе профиля клиента сосредоточились на словах «Страхование» и «Преимущества». Исходя из этого, тон коммуникации кампании и самой карты на 60-70% дружелюбный.

Принимая во внимание конкурентов на рынке и понимание клиентами кредитных карт, продуктов и их восприятие Access Bank-а, мы решили, что архетип новой карты должен быть - Everyman, Sage и Caregiver.

На основе этого исследования мы разработали название для продукта - «Оk kart». Важнейшие особенности этой карты — доступность. Это означает, что эту карту легко может получить практически каждый, при любой зарплате, даже минимальной. Название «Ok» дает понять, что почти любой запрос клиента получит подтверждение.

Вдобавок мы разработали тизер для этой кампании со слоганом «ОК? ОК!». После запуска продукта основным посылом было «добавь OK в свою жизнь».

Мы также разработали другие поддерживающие сообщения для кампании, такие как «кредит ок!», «ок, карта даже для минимальной зарплаты» и т.д.

Поскольку мы повторяем слово «Ок» в своей коммуникации, мы выбрали Попугая как главного персонажа этой рекламной кампании. Эта уникальная птица привлекает людей, подчеркивает идею концепции и является ярким представителем карты «Ok».